В московском офисе МЕТТА состоялась стратегическая сессия с участием ведущих экспертов Сбера — одного из лидеров в сфере цифровых технологий, а также консалтинговой компании Strategy Partners, специализирующейся на стратегическом развитии бизнеса.
Среди спикеров были специалисты по цифровой трансформации, автоматизации бизнес-процессов и внедрению ИИ в корпоративную среду. В фокусе обсуждения — реальные кейсы применения искусственного интеллекта и новых технологий для повышения эффективности компаний и комфорта сотрудников.
В рамках встречи были рассмотрены ключевые направления:
• оптимизация труда сотрудников с помощью ИИ;
• применение умных технологий в разработке и производстве эргономичных кресел;
• аналитика рынка и современные маркетинговые стратегии.
Для МЕТТАинновации — не абстрактное слово, а ежедневная практика. Компания создает кресла, которые идут дальше классической эргономики: сочетают комфорт, современные разработки и глубокое понимание потребностей пользователей.
Встреча дала возможность не только обменяться опытом, но и совместно заглянуть в будущее: туда, где рабочее место становится интеллектуальной экосистемой. Где кресло уже не только элемент интерьера, но и инструмент заботы о сотрудниках, интегрированный в цифровую среду офиса.
МЕТТА внедряет передовые технологии и инновации в области эргономики, чтобы дать компаниям и людям больше: комфорт, рост продуктивности и сохранение здоровья. Ведь будущее офисов — это баланс науки, технологий и заботы о человеке. И этот баланс МЕТТА помогает находить уже сегодня.
По словам Алексея Лейпи, возглавляющего департамент «Домклик» Сбербанка, в 2025 году в России наблюдается оживление ипотечного кредитования, достигшее пиковых значений к июню – 45 тысяч оформленных сделок.
«В июле прошлого года в России ограничили массовую льготную ипотеку, что вызвало сокращение выдач во втором полугодии 2024 года. Тем не менее, в 2025 году количество выдач стало восстанавливаться, достигнув максимальных показателей к июню 2025 года – 45 тысяч, демонстрируя адаптацию к изменениям на рынке», – отметил он.
По словам Лейпи, также восстанавливаются и объемы выдач, они устойчиво растут с января текущего года каждый месяц. В июне показатель составил 200 миллиардов рублей.
«Новостройки доминируют в выдачах, в 2025 году на них пришлось более 70% от всего объёма выдач. Высокая доля первичного жилья в выдачах связана с действием льготной ипотеки, прежде всего программы «Семейная ипотека». Так, по итогам первого полугодия более 85% всех выдач по новостройкам было совершено именно в рамках семейной ипотеки», – рассказал Лейпи.
Он также сообщил о стабильном увеличении объемов выдачи ипотеки на вторичном рынке и рынке загородной недвижимости с февраля 2025 года. Относительно января 2025 года, объемы выдачи на вторичном рынке увеличились более чем в 5 раз, а на загородном – в 3 раза.
«Приведенные данные директором департамента «Домклик» Сбербанка Алексеем Лейпи свидетельствуют о постепенном восстановлении ипотечного рынка в России в 2025 году после спада, вызванного ограничением льготной ипотеки в 2024 году. Адаптация рынка к новым условиям и сохранение спроса на жилье, особенно на первичном рынке, стимулируют рост выдачи ипотечных кредитов. Доминирование новостроек в структуре выдач подчеркивает значительную роль льготных ипотечных программ, таких как «Семейная ипотека», – отмечает эксперт Президентской академии в Орле Татьяна Власова.
В 2025 году в России ожидается запуск трех проектов, меняющих платежный рынок: единый QR, биоэквайринг и цифровой рубль.
Платежи с помощью QR-кодов набирают популярность последние два с половиной года после того, как в марте 2022 года в России перестали работать сервисы для бесконтактной оплаты Apple Pay и Google Pay, которые использовали NFC-чипы.
В случае принятия Правительством РФ соответствующего закона к лету 2025 года единый QR может появиться на российском финансовом рынке на базе НСПК, а законопроект обяжет банки использовать только эту технологию. Сейчас на рынке существует также QR-код Сбербанка, к которому подключились и другие кредитные организации, в том числе Т-Банк и Альфа-банк.
По мнению эксперта кафедры «Менеджмент и управление персоналом» Среднерусского института управления-филиала РАНХиГС Долговой Светланы, мегарегулятор внедряя универсальный QR намеревается привести эту технологию к единому формату, чтобы у пользователей не возникало путаницы.
Эксперт отмечает, что универсальный QR-код позволит оплачивать покупки с помощью всех платежных инструментов, кроме цифрового рубля, это СБП и pay-сервисы банков, для проведения платежа покупатель должен будет отсканировать код на кассе через свое банковское приложение.
В текущем году предполагается использование сервиса, позволяющего производить оплату покупок по биометрии лица – биоэквайринг, как через СБП, так и картами «Мир».
Такой сервис уже запустил Сбербанк, платить с помощью лица могут как клиенты «Сбера», так и клиенты других банков, но пока только в терминалах Сбербанка. Параллельно развитием биоэквайринга занимается НСПК. Эксперт отмечает, что в 2025 году эти сервисы могут быть объединены в единое решение, чтобы с помощью биометрии могли расплачиваться клиенты любых банков в любых платежных терминалах, как это сейчас реализовано при платежах по картам.
Платежи с помощью Bluetooth-технологии тоже будут одним из трендов 2025 года, это ожидаемая на рынке технология, которая станет еще одной заменой бесконтактным платежам по NFC-чипам.
Осенью 2024-го НСПК, а затем и «Сбербанк» сообщили о разработке таких решений. Сервисы будут доступны для пользователей смартфонов на Android и iOS и позволят оплачивать покупки простым прикладыванием телефона к терминалу. В настоящее время НСПК представила прототип решения, на сегодня сервис хотят протестировать около 20 банков. Сбербанк планирует запустить аналогичный сервис во второй половине 2025 года.
Значимая новинка в банковском обслуживании самозапрет на кредиты. С 1 марта 2025 года любой человек сможет запретить выдавать займы на своё имя через «Госуслуги», а с 1 сентября через МФЦ. Информация о запрете будет прописана в кредитной истории, что закрывает доступ мошенниками к незаконным действиям по оформлению кредита под чужим именем. Получить кредит будет возможно при физическом посещении банка или МФО.
С 30 мая 2025 года вступит в силу закон, который смягчает правила для переводов без открытия банковского счёта. Можно будет отправлять до 100 тыс. руб. (сейчас 60 тыс. руб.). Изменения касаются и электронных кошельков. Кстати, максимальный размер остатков на них увеличится с 60 тыс. руб. до 100 тыс. руб. с той же даты. Это облегчит жизнь в первую очередь покупателям на маркетплейсах. Они смогут приобретать товары на сумму до 100 тыс. руб., не проходя идентификацию через «Госуслуги».
С 1 июля 2025 года в банках появятся социальные вклады и социальные накопительные счета. Люди с невысокими доходами смогут открывать вклады с максимальными ставками и ежемесячной выплатой процентов на отдельный счёт. Единственный минус - сумма на депозите не должна превышать 50 тыс. руб.
Эксперт отмечает, что условия по социальному накопительному счёту несколько хуже. Проценты будут начислять на ежедневный остаток, но в размере 50% от ключевой ставки, но этот счёт можно будет привязать к карте «Мир», тем самым получив дебетовую карту с начислением внушительного процента на остаток. В обычных условиях банки дают гораздо меньше, а высокие ставки действуют только при выполнении определённых условий.
Российские банки с марта 2022 года после введения санкций испытывают сложности с проведением международных расчетов, поэтому рынок постоянно находится в поиске новых решений, которые позволили бы обойти ограничения.
Внедрение технологий для обеспечения международных платежей станет ключевым приоритетом в 2025 году, так как более 40% российской экономики связано с экспортно-импортными операциями, и остановка платежных потоков может парализовать бизнес-процессы огромного количества компаний. По мнению эксперта, такими технологиями могут быть цифровой рубль, а также криптовалюты, с которыми на законодательном уровне разрешили проводить трансграничные переводы в рамках экспериментального режима.
С 1 июля 2025 года системно значимые банки должны предоставить своим клиентам возможность пользоваться цифровым рублём. Можно будет открывать счета в цифровых рублях и переводить их другим клиентам, а также оплачивать покупки в магазинах, у которых годовая выручка превышает 30 млн руб. Эксперт не исключает того, что сроки могут быть сдвинуты, так как на этом настаивают банки, которые не хотят вкладывать миллионы рублей в цифровой рубль, который, по текущим требованиям ЦБ РФ, не принесёт им прибыли.
Технологии в банковском деле способствуют прогрессу в области безопасности, операционной эффективности и клиентского опыта, ускоряют и повышают точность проверки профилей клиентов. Каждая технология существенно влияет на бизнес-операции формируя будущее банковской отрасли РФ.
Бизнес-ключ провёл анализ данных о просмотрах и публикациях на сайтах сервиса за период с 2022 по 2024 годы. Выявлены ключевые тенденции в поведении аудитории, динамике контента и популярности брендов. Этот отчет обобщает ключевые выводы и предоставляет рекомендации для запуска и продвижения новых медийных проектов.
Основные тренды
Рост популярности контента о крупных банках
Анализ просмотров показывает, что наибольший интерес аудитория проявляет к материалам и публикациям, связанным с крупными банками:
- Сбербанк, Альфа-банк и Банк ВТБ лидируют по числу просмотров и публикаций за все годы. Это говорит о высокой востребованности контента, связанного с их деятельностью.
- Например, в мае 2023 года Сбербанк собрал 8,418 тыс. просмотров, а в том же месяце Альфа-банк получил рекордные 23,937 тыс. просмотров. Это пик интереса в 2023 году.
- В 2024 году, несмотря на общий спад активации аудитории, крупные банки сохраняют лидерство. Например, Сбербанк в апреле 2024 года набрал 3,729 тыс. просмотров, что выше в сравнении с большинством других.
Активный рост в 2023 году
2023 год стал пиковым по просмотрам и количеству публикаций благодаря повышенному интересу аудитории к банковским услугам:
- Среднее количество просмотров выросло в 2-3 раза по сравнению с 2022 годом. Например:
- Альфа-банк: в июне 2022 года — 8,857 тыс. просмотров, в мае 2023 года — 23,937 тыс. просмотров.
- Сбербанк: февраль 2023 года — рост просмотров до 5,688 тыс., что более чем в 2 раза выше, чем в том же месяце 2022 года (2,029 тыс.).
- Основной всплеск просмотров приходится на период апрель-июнь 2023 года, что может быть связано с сезонностью: весна традиционно активный период интереса к экономическим темам.
Стабильный интерес к региональным банкам
Несмотря на доминирование крупных игроков, региональные банки тоже показывают интересные результаты:
- Примсоцбанк и Дальневосточный банк демонстрируют прирост просмотров с минимальных значений в 2022 году к стабильным позициям в 2024 году:
- Примсоцбанк: в марте 2022 года просмотры составили 0,004 тыс., а уже к апрелю 2024 года они достигли 1,831 тыс.
- Дальневосточный банк: с 0,001 тыс. в марте 2022 года до 1,391 тыс. в мае 2024 года.
- Региональные игроки активно привлекают аудиторию на локальных рынках.
Соотношение просмотров и публикаций
Анализ показывает, что увеличение количества публикаций не всегда обеспечивает пропорциональный рост количества просмотров:
- В 2023 году количество публикаций по большинству банков резко выросло, но в 2024 году их количество снижается. Однако это не приводит к катастрофическому падению просмотров. Например:
- Альфа-банк: в марте 2023 года публикаций было 152, а в апреле 2024 года — 68. Однако просмотры при этом стабильно высокие (14,129 тыс. против 10,599 тыс.).
- Это говорит о большей эффективности публикаций — сегодня аудитория выбирает более качественные и полезные материалы.
Ниши и направления контента
ТОП-5 перспективных тем для новостных сайтов по банкам
1. Финансовое планирование и популярные продукты — ипотека, кредиты, дебетовые и кредитные карты.
2. Операционные новости и реформы в крупных банках.
3. Кибербезопасность и мошенничество — аудитория активно интересуется этими вопросами.
4. Актуальные события на финансовых рынках — санкции, изменение ставок ЦБ, тренды.
5. Экотематика и технологии банков — "зеленые" финансы, экономия, цифровизация.
Активно растущие платформы и сайты
Из наших данных можно выделить сайты, которые показывают наибольшую эффективность по просмотрам и публикациям:
- Конкурентоспособные сайты:
- mak-project.ru и biz-events.ru активно набирают просмотры: в 2024 году они значительно превысили показатели 2022-2023 годов.
Отчет составлен на основе данных сервиса распространения пресс-релизов Бизнес-ключ. Учитывались публикации с упоминанием брендов 10 российских банков: ББР Банк, Примсоцбанк, Дальневосточный банк, Сбербанк, МТС Банк, Т-Банк, Альфа-банк, Банк ВТБ, Уралсиб, Газпромбанк. Учитывались просмотры этих публикаций на сайтах сервиса. Данные могут не коррелировать с данными по всему интернет-пространству.
Сбербанк открыл группе компаний «Гранель» кредитную линию на 6,44 млрд рублей до мая 2026 года для строительства четырех корпусов жилого комплекса «Новая Алексеевская роща». Объект расположен в городском округе Балашиха, в 6 км от МКАД.
Общая площадь домов высотой от 13 до 17 этажей – более 88 тыс. кв.м. У зданий высокий класс энергоэффективности – А. На первых этажах и во встроенно-пристроенных помещениях разместятся супермаркеты, помещения делового и общественного назначения, различные предприятия сферы услуг. Корпуса планируется сдать в 4-м квартале 2025 года. Финансирование осуществляется с использованием механизма эскроу.
Вячеслав Цыбульников, вице-президент Сбербанка – председатель Московского банка:
«Сбер активно поддерживает жилое строительство в столичном регионе, предоставляя нашим надежным партнерам максимально оперативный доступ к проектному финансированию, в первую очередь с использованием механизма эскроу, который обеспечивает надежную защиту инвестиций участников долевого строительства. Наше сотрудничество с ведущими девелоперами позволяет им поддерживать значительные объемы возводимой жилой недвижимости и не зависеть от темпов продажи квартир».
Михаил Царёв, вице-президент ГК «Гранель»:
«ЖК «Новая Алексеевская роща» пользуется высокой популярностью у покупателей. Балашиха как крупнейший город Подмосковья с развитой инфраструктурой остается одним из лидеров по привлечению спроса на жилье в регионе. Стабильные темпы продаж квартир в комплексе подтверждают это. И важную роль здесь играет сотрудничество со Сбербанком. Мы верим, что объект и в дальнейшем сохранит внимание клиентов. Партнерские взаимоотношения ГК «Гранель» с крупнейшей кредитной организацией страны – залог надежности и успешной реализации проекта».
ЖК «Новая Алексеевская роща» - объект комплексного развития территории недалеко от Щелковского шоссе. Пространство жилого комплекса зонируют для разных форматов времяпровождения: появятся детские игровые площадки, площадки для занятий спортом, зоны для спокойного отдыха. Проект предусматривает создание собственной социальной инфраструктуры: детского сада на 250 мест, школы на 1230 мест, поликлиники на 400 посещений в смену.
