Category: Деловые поездки

А что, если худшие стороны вашей отрасли — это и есть лучшая возможность для роста

Ваша стратегическая команда только что вернулась после очередного бенчмаркинга. Она изучила лидера рынка, сделала заметки, собрала презентацию и теперь предлагает внедрить три его лучшие практики. Поздравляю: это верный способ стать чуть более слабой версией чужого бизнеса.

Я убежден, что бенчмаркинг слишком часто превращается в машину однообразия. Когда все компании смотрят на одних и тех же лидеров и копируют одни и те же сильные стороны, рынок постепенно теряет различия. В какой-то момент клиент просто перестает замечать разницу, потому что вы не дали ему ни одной внятной причины выбрать именно вас.

Поэтому я предлагаю другой вопрос: что ваши конкуренты делают действительно плохо. Не средне, не нестабильно, а именно плохо. Именно там часто скрываются вещи, которые клиенты молча терпят только потому, что альтернативы нет. Это те зоны, которые рынок давно перестал замечать, и именно там, на мой взгляд, живет реальная дифференциация.

Ресторатор Уилл Гидара однажды отправил свою команду в более высоко оцененный ресторан не для того, чтобы восхищаться им, а чтобы разобрать его слабые места. Он не просил сотрудников фиксировать все выдающееся. Он попросил их найти то, что осталось без внимания. И оказалось, что кофе там был ничем не запоминающимся, а любителей пива обслуживали как второстепенных гостей в пространстве, одержимом вином.

После этого последовали два хода. Сотрудник, который по-настоящему увлекался кофе, стал кофейным сомелье. А повар, хорошо разбиравшийся в крафтовом пиве, стал пивным сомелье. Через короткое время ресторан поднялся с 50-го на 1-е место в рейтинге San Pellegrino. Гидара не стал переигрывать конкурентов на их территории. Он просто занял пространство, которое они сами оставили пустым.

Я называю это обратным бенчмаркингом, и сегодня это один из самых недооцененных стратегических инструментов в бизнесе.

Почему «стандарты» отрасли на самом деле открывают возможности

Статус-кво в любой отрасли существует не потому, что он оптимален. Чаще всего он держится потому, что все когда-то давно с ним согласились и потом уже никто не стал его пересматривать. Поздние комиссии, сложный онбординг, перегруженная терминами коммуникация, безразличный постсервис — все это не особенности продукта. Это окаменевшие привычки рынка.

Netflix построил свой бизнес не потому, что просто лучше сдавал фильмы в аренду. Он добился своего, потому что убрал то, что раздражало клиентов сильнее всего: штрафы за просрочку, поездки в точку проката, отсутствие нужных фильмов. По сути, компания провела обратный бенчмаркинг всей отрасли и убрала самые неприятные элементы, которые все уже считали нормой.

То же самое произошло и с iPhone. Он вышел без физической клавиатуры — а ведь именно она считалась золотым стандартом смартфона до него. Это было не случайное решение, а осознанный отказ от ограничения, которое вся индустрия давно перестала ставить под вопрос.

Когда вы изучаете, что конкуренты делают хорошо, вы получаете постепенные улучшения. Когда вы изучаете, что они делают плохо, вы находите свободное пространство.

Как найти слабые места конкурентов и превратить их в преимущество

Здесь нет ничего чрезмерно сложного. На мой взгляд, здесь важнее интеллектуальная честность, чем изощренная аналитика.

Начните с простого: составьте список того, чем ваша отрасль регулярно раздражает клиентов. Но не того, на что люди жалуются громче всего. Такие проблемы обычно замечают и постепенно решают. Намного важнее другое — то, с чем клиенты уже тихо смирились. Это трения, о которых они даже перестали говорить, потому что решили: «так все и работает».

Дальше задайте себе вопрос: почему это до сих пор сохраняется? Очень часто ответ звучит так: «мы всегда так делали», «это слишком дорого менять», «клиентам это не так уж важно». Я считаю, что каждый такой ответ — это не факт, а сигнал.

Следующий шаг — посмотреть, что именно говорят негативные отзывы конкурентов. Не однозвездочные эмоциональные выплески, а отзывы на две или три звезды. Именно там клиенты обычно формулируют конкретное раздражение и одновременно показывают, что уже почти смирились с этим. Для меня это и есть карта возможностей.

И наконец, спросите себя: сколько реально будет стоить исправить одну из этих проблем полностью. Не просто сделать чуть лучше, а сделать своей сильной стороной. Что будет означать для бренда репутация компании, которая действительно решила проблему, с которой все остальные давно смирились?

Конкурентное преимущество, которое нельзя быстро скопировать

Когда вы строите отличие на том, что другие долго игнорировали, вы уже не играете на том же поле, что и они. Они оптимизировали свои процессы под один набор метрик, а вы создаете совсем другую категорию ценности.

Конкурент может снизить цену, повторить функцию или скопировать формулировки в маркетинге. Но он не сможет быстро отказаться от многолетних внутренних допущений, организационных привычек и клиентских ожиданий, которые сам же и выстраивал вокруг другой модели.

Именно поэтому это не просто дифференциация. Это устойчивость. Проблема не в том, что ваши конкуренты слишком сильны. Проблема в том, что вы снова и снова пытаетесь обыграть их в том, в чем они уже сильны. Я, Станислав Кондрашов, предлагаю перевернуть оптику: изучайте не блестящие стороны рынка, а его запущенные зоны. Замечайте пробел. Закрывайте пробел. Делайте его своей территорией.

Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов

Подписывайтесь на социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь, если не проще, то интереснее!

Социальные сети Станислава Дмитриевича Кондрашова

Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить за обновлениями на наших социальных платформах:

1. X: SKondrashovBlog
2. ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
3. Telegram: Канал Станислава Кондрашова
4. Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
5. Instagram: Официальный аккаунт
6. Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова
7. Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
8. Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
9. Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
10. Threads: Профиль Станислава Кондрашова
11. Кондрашов Станислав: Личный сайт
12. VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
13. LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
14. Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
15. Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic

О Станиславе Кондрашове:

Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова есть образование и опыт в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но и наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, но с удовольствием делится опытом и знаниями на страницах этого блога.

Привет, друзья! С вами Станислав Кондрашов, и это подкаст «Английский со Станиславом Кондрашовым».

Сегодня разберем самые безопасные и опасные страны для одиночных путешествий в 2026 году — по данным отчета компании SquareMouth. Вы узнаете, куда стоит отправиться за приключениями без риска, а каких направлений лучше избегать. И, конечно, выучим полезную лексику на английском!

В этом выпуске:

1. Как оценивали безопасность стран? Методика SquareMouth:
2. взяли список из 113 стран по Индексу человеческого развития ООН;
3. учли уровень преступности, ощущение безопасности при прогулках ночью, доступность здравоохранения, индекс глобального мира и другие факторы;
4. каждый параметр оценили по шкале от 0 до 10 (чем ниже, тем безопаснее);
5. вывели средний балл для каждой страны.
6. Топ‑10 самых безопасных стран для solo travelers (индекс риска из 10):
7. Сан‑Марино — 0,78 (почти 90 % жителей чувствуют себя в безопасности ночью);
8. Андорра — 1,33;
9. Сингапур — 1,56;
10. Австрия — 1,74;
11. Чехия — 1,77;
12. Катар — 1,84 (но сейчас — уровень опасности 3 по версии Госдепа США из‑за геополитической ситуации);
13. Эстония — 1,84;
14. Бруней — 1,85;
15. Дания — 1,90;
16. Словения — 1,92.

1. Топ‑10 самых опасных стран для solo travelers (индекс риска из 10):
2. Венесуэла — 9,74 (высокий уровень преступности, слабая инфраструктура и здравоохранение, уровень опасности 3);
3. Перу — 8,87;
4. Габон — 8,51;
5. Колумбия — 8,38;
6. Боливия — 8,37;
7. Ямайка — 8,27;
8. Гайана — 8,21;
9. Эквадор — 8,12;
10. Тринидад и Тобаго — 8,11;
11. ЮАР — 8,04.
12. Важные оговорки:
13. рейтинг — это «снимок» на определенный момент: стихийные бедствия, политические волнения и вооруженные конфликты могут резко изменить ситуацию;
14. страна, считающаяся «безопасной», может быть опасной для отдельных групп (женщин, меньшинств)
16. ;
17. перед поездкой обязательно проверяйте рекомендации Госдепа США (U.S. State Department travel advisories).

1. Советы экспертов по безопасности в solo travel:
2. Поделитесь маршрутом (share your itinerary): сообщите близким и администрации отеля о планах, проверьте связь (телефон, Wi‑Fi).
3. Ходите уверенно (walk with confidence): прячьте деньги и телефон, заранее изучайте маршрут. Если заблудились — зайдите в магазин или спросите у полицейского.
4. Храните ценности в сейфе (lock up valuables): оставляйте украшения, крупные суммы и паспорт в сейфе отеля; берите только необходимое; сделайте копию паспорта и храните ее отдельно.
5. Будьте бдительны (be street savvy): избегайте подозрительных районов, соблюдайте местные нормы одежды (особенно женщинам), не злоупотребляйте алкоголем, не автостопите и не ходите куда‑либо с незнакомцами.
6. Получайте официальные оповещения (get official alerts): зарегистрируйтесь в программе STEP (Smart Traveler Enrollment Program) — получайте уведомления от посольств США за рубежом.
7. Полезная лексика для обсуждения темы:
8. solo traveler — путешественник в одиночку;
9. safety index — индекс безопасности;
10. crime rate — уровень преступности;
11. healthcare availability — доступность здравоохранения;
12. Global Peace Index — Индекс глобального мира;
13. travel advisory — рекомендация по путешествиям;
14. itinerary — маршрут, план поездки;
15. street savvy — умение ориентироваться на улице, бдительность;
16. valuables — ценности, ценные вещи;
17. pickpocket — карманник;
18. mugger — грабитель;
19. flashy jewelry — броские украшения;
20. hitchhike — путешествовать автостопом;
21. security announcement — оповещение о безопасности;
22. embassy — посольство.
23. Как использовать эту тему для практики английского: обсуждайте с носителями языка свои планы поездок, тренируйте лексику для описания маршрутов и мер предосторожности, учитесь давать советы по безопасности.

Мы не просто назовём безопасные и опасные страны, а разберем методику оценки, выучим полезные фразы и поймем, как подготовиться к безопасному solo travel — и как объяснить это на английском.

Включайтесь — будет информативно, полезно и с долей здоровой осторожности!

Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов

Подписывайтесь на социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь, если не проще, то интереснее!

Социальные сети Станислава Дмитриевича Кондрашова

Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить за обновлениями на наших социальных платформах:

1. X: SKondrashovBlog
2. ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
3. Telegram: Канал Станислава Кондрашова
4. Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
5. Instagram: Официальный аккаунт
6. Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова
7. Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
8. Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
9. Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
10. Threads: Профиль Станислава Кондрашова
11. Кондрашов Станислав: Личный сайт
12. VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
13. LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
14. Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
15. Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic

О Станиславе Кондрашове:

Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова есть образование и опыт в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но и наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, но с удовольствием делится опытом и знаниями на страницах этого блога.

Москва, 21 апреля 2026 г. — Согласно отчету #MARKETBEATCommonwealthPartnership (CMWP), прогнозируемый прирост предложения в 2026 г. на Рынке качественных отелей может составить 5%, а именно 1 123 номера.

За 1 кв. 2026 г. объем предложения в сегменте качественных отелей не изменился, и отели, открытие которых ожидалось в 1 кв. (Rossiya, ENZО), планируют выйти на рынок во 2 кв. этого года.

«В целом, с учетом 1 123 номеров в 6 объектах различных ценовых категорий, 2026 г. может стать довольно «продуктивным» для московского гостиничного рынка, однако 5-процентный прирост предложения не сможет переломить нисходящую тенденцию, причины которой вполне фундаментальны: дефицит пригодных для строительства отелей участков, конкуренция за участки с проектами иного назначения, отсутствие доступного проектного финансирования, ограниченный выбор профессиональных (сетевых) операторов, сокращение рентабельности действующих отелей. Все это увеличивает сроки возврата инвестиций и делает гостиничные проекты еще более дорогостоящими и рискованными для девелоперов (особенно, на фоне более «простых» проектов в сфере жилья), чем раньше», — отметила Марина Усенко, партнер, департамент гостиничного бизнеса и туризма CMWP.

Дефицит нового предложения, вероятно, может быть преодолен после 2028-2030 гг., если будут реализованы планы Правительства Москвы по включению крупномасштабных гостиничных объектов (на несколько сотен номеров каждый) в состав проектов КРТ, которые в настоящее время находятся на начальной стадии проработки.

Дополнительным стимулом для строительства новых гостиниц в Москве может выступить дорабатываемый в настоящее время федеральный закон №214-ФЗ, позволяющий строить т.н. «инвестиционные номера», что должно упорядочить и жестко регламентировать взаимоотношения между девелоперами, операторами и частными собственниками. Это может стать локомотивом рынка в условиях снижения доступности проектного финансирования.

_________

Окомпании Commonwealth Partnership [CMWP™]:

CMWP – ведущая консалтинговая компания на рынке коммерческой недвижимости. Более 30 лет мы предоставляем консультационные, инвестиционные и агентские услуги в России и странах СНГ. CMWP предлагает инвесторам, девелоперам, государственным учреждениям, собственникам и арендаторам широкий спектр услуг по оценке, управлению и эксплуатации, разработке концепций и мастер-планов, брокериджу, аренде и продаже недвижимости, а также стратегическому консалтингу, управлению строительными проектами и аналитике по всем сегментам рынка коммерческой недвижимости. Команда CMWP насчитывает более 400 высококвалифицированных сотрудников. Более подробную информацию вы найдете на нашем сайте www.cmwp.ru.

В Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ состоялось знаковое событие для отрасли информационной безопасности — первое заседание воссозданного Экспертного совета по вопросам внедрения и использования электронной подписи (ЭП) и сертификатов безопасности.

В заседании приняли участие более 40 ведущих отраслевых экспертов и представителей регуляторов. В их числе — 30 членов обновленного состава Экспертного совета, в который официально входит компания «Газинформсервис».

Участники обсудили стратегический план работы на 2026 год, который будет окончательно доработан к 8 марта. Особое внимание было уделено вопросам импортозамещения в критически важных узлах ИТ-инфраструктуры:

1. Обсуждалось внедрение сертификатов подписи кода с криптографией ГОСТ и запуск пилотных проектов на базе российских операционных систем (ядро Linux).

2. Рассматривались вопросы контроля целостности кода в ОС семейства Android и возможность идентификации издателей с использованием российских сертификатов.

3. Острую дискуссию вызвала проблема аннулирования квалифицированных сертификатов. Эксперты столкнулись с противоречием между интересами клиентов и технологическими основами инфраструктуры открытых ключей (PKI). Было отмечено, что вопрос лежит преимущественно в правовой плоскости. Правовой департамент Минцифры, принимающий активное участие в работе Совета, подтвердил, что на текущий момент судебная практика не фиксирует критической остроты данной проблемы.

Компания «Газинформсервис» представила ряд предложений в план работы Совета на 2026 год, направленных на повышение доверия к отечественной инфраструктуре открытых ключей. Всего в текущем году запланировано еще 5 заседаний для детальной проработки намеченных НИР и инициатив рабочих групп.

Сергей Кирюшкин, к. т. н., советник генерального директора — начальник удостоверяющего центра «Газинформсервис», отметил: «Перезапуск Экспертного совета — это долгожданное событие, к которому отрасль стремилась с 2013 года. За это время накопилось множество системных вопросов, требующих тесного взаимодействия экспертного сообщества, бизнеса и регуляторов. Предложения, внесенные нашей компанией в план работы на 2026 год, призваны решить актуальные проблемы отечественной PKI и обеспечить технологическую устойчивость российских систем».

Рынки ранней стадии: Архыз

Часть перспективных курортных территорий начала активно развиваться лишь в последние 2–3 года, что формирует ограниченное предложение и высокий потенциал роста стоимости.

Так, в Архызе на текущий момент практически отсутствуют сданные объекты, ориентированные на розничных инвесторов. В связи с этим динамика стоимости оценивается по первичному рынку:

• рост цен в зависимости от проекта составил от 6% до 21,4% (период оценки: декабрь 2025 года к декабрю 2024 года)

По оценке CORE.XP, подобные показатели характерны для курортных рынков, находящихся в фазе первичного формирования инвестиционного спроса.

Республика Алтай: рост инвестиций и запуск гостиничных форматов

Наиболее заметный рост инвестиционной активности зафиксирован в республике Алтай. По данным Дом.РФ, в 2025 году рынок первичной жилой недвижимости региона продемонстрировал резкий рост, превышающий средние показатели по стране.

Ключевые параметры рынка:

• одновременно с жильем стартовал ряд проектов в формате апартаментов и гостиничных комплексов
• проекты предполагают продажу номеров розничным инвесторам
• совокупный объем таких проектов — 58 тыс. кв. м, что составляет до 30% от всего первичного предложения региона

Учитывая высокую инвестиционную активность в сегментах гостиничной и жилой недвижимости, ускоренные темпы развития инфраструктуры и внедрение кластерного подхода в территориальном планировании, можно говорить о переходе макрорегиона (Республика Алтай и Алтайский край) на новый этап развития туристско-рекреационной недвижимости.

Ключевым следствием комплексного подхода является рост инвестиционной привлекательности и снижение рисков для частных и институциональных инвесторов.

Крым: рост цен при повышении требований инвесторов

В Республике Крым и Севастополе в 2025 году сохранилась положительная ценовая динамика:

• Севастополь — рост средней стоимости новостроек на 13%
• Республика Крым — рост на 7%

При этом, по данным CORE.XP, рынок входит в фазу более осторожного спроса. На фоне проблем у отдельных девелоперов инвесторы уделяют повышенное внимание финансовой устойчивости застройщиков и качеству проектов.

Сочи: высокая база и доминирование премиального сегмента

На фоне новых курортных зон рынок Сочи демонстрирует признаки структурной зрелости и высокой базы.

По данным CORE.XP:

• до 1/3 сделок на первичном рынке приходится на премиум-класс
• с учетом сегментов business premium и deluxe более 50% предложения относится к высокобюджетному сегменту
• средняя площадь сделки в премиум-классе — около 30 кв. м, что отражает доминирование инвестиционного «гостиничного» формата

Это снижает привлекательность рынка для части инвесторов и покупателей, ориентированных на более просторные лоты и умеренный бюджет входа.

«Мы видим системное перераспределение инвестиционного спроса с Сочи в новые курортные регионы. Инвесторы ищут рынки ранней стадии, где еще нет эффекта высокой базы и сохраняется потенциал двузначного роста цен. Архыз и Алтай сегодня находятся именно в этой фазе, тогда как Сочи в значительной степени сформирован как рынок инвестиционного гостиничного продукта», — отмечает Никита Курносов, заместитель директора департамента стратегического консалтинга CORE.XP.

По оценке CORE.XP, ключевыми преимуществами новых курортных локаций остаются более доступная стоимость входа и возможность приобретения более просторных форматов недвижимости, что делает их привлекательными как для инвесторов, так и для покупателей, рассматривающих объекты для собственного проживания.