Archive for the ‘Новый Год’ Category

Кейс МТС Банка: бумажные открытки в эпоху digital

Четверг, 3 февраля, 2022

Вот и наступил Китайский Новый год, а мы хотим рассказать о нашем кейсе, посвященном нашему родному российскому Новому году. Персональное поздравление повышает лояльность клиента, однако в цифровом мире ваше сообщение легко может затеряться среди тысяч других. В кейсе читайте, как МТС Банк вышел за пределы онлайн-коммуникации.

Задачи:

  • познакомить клиентов и сотрудников, чтобы они стали друг для друга реальными личностями, одинаково радующимися наступлению Нового года;
  • укрепить лояльность пользователей банковских услуг. 

Реализация

На старте сформировали лонг-лист клиентов, которые писали отзывы о нашем банке, оставляли комментарии в соцсетях и в целом активно взаимодействовали с компанией на различных интернет-ресурсах. Методом случайного отбора определены несколько сотен человек для участия в акции.

Была разработана визуальная концепция для открыток: молодая семья за новогодним столом, елка, гирлянда на стене — атмосфера любимого праздника и домашнего тепла. Иллюстрация выполнена в технике аппликации и напоминает о школьных поделках, которые мы все когда-то готовили в подарок для родных. 

В текстах для открыток соединились традиционные пожелания и банковская тематика, например: «Пусть в 2022-м у вас всегда будет отдельный бюджет для хорошего настроения. А мы вам в этом с удовольствием поможем!»

МТС Банк — цифровой банк, но каждую из открыток подписали вручную топ-менеджеры банка, выделив время в напряженном декабрьском графике. Для них придумали креативные должности, чтобы даже подписи были неформальными. Например, руководитель кластера Daily Banking Владимир Стасевич превратился в Финансового Санту. Процесс засняли и показали в соцсетях банка: https://www.instagram.com/tv/CYJkSEwlSFu/?utm_medium=copy_link 

   

Артем Шустер, директор по маркетингу МТС Банка (в рамках акции директор по хорошему настроению): 

«В эпоху тотальной диджитализации неожиданно и приятно получить подобный — немного уже ретро — знак внимания. У некоторых до сих пор хранятся еще советские новогодние открытки. Мы не рассчитывали попасть в чью-то коллекцию и не планировали отслеживать, делятся адресаты нашим посланием в своих соцсетях или нет (хотя такие случаи были, мы рады). Эта акция — скорее напоминание, что, хотя мы стремимся стать лучшим цифровым банком в России, мы не жертвуем теплом отношений и не скрываемся за обезличенными аватарами. Наоборот, мы ценим цифру за то, что она дает возможность стать ближе к самым разным людям. В нашей выборке были адреса со всей России, так что открытка из Москвы отправилась в Армавир, Хабаровск, Красноярск и другие города страны».

Это интернесно:

King Stephen - Dark Tower II: Drawing of Three, 2003 год
store.cross-roads.ru
Пилки Дэв - Капитан Подштанник и преступный план профессора Пуперпопса. Четвертое эпическое сочинение, 2006 год
store.cross-roads.ru
Карапуз - Погремушка: Ляля, прыг. Развитие движений. Для детей от 0 до 2 лет, 2008 год
store.cross-roads.ru

Новогодние каникулы 2022: путешествия, бары и видеоигры

Четверг, 13 января, 2022

МТС Банк проанализировал траты россиян в период новогодних каникул. Анализ расходов с карт клиентов с 1 по 9 января 2021 и 2022 годов показал, что россияне снова ездят за границу в новогодние праздники, а у оставшихся в России большой популярностью пользовались видеоигры, онлайн-знакомства и бары.

Новогодние каникулы традиционно для многих россиян ­– время путешествий. Несмотря на существующие ограничения въезда во многие страны, количество транзакций в валюте в первые дни нового года увеличилось в 3,6 раза по сравнению с аналогичным периодом 2021 года, число покупок в туристических компаниях выросло в 3 раза, а в магазинах беспошлинной торговли Duty Free ­– в 2,3 раза.

Россияне, не отправившиеся в поездки, разделились на две категории: первые активно посещали развлекательные заведения и торговые центры, а вторые проводили время дома.

В первые дни 2022 года количество транзакций в барах выросло на 78% по сравнению с тем же периодом 2021 года, в ресторанах – на 41%, а в заведениях фастфуда – на 36%. На 32% больше покупок было совершено в боулинг-клубах и на 29% – в кинотеатрах.

Не обошли вниманием россияне и шопинг – на 45% выросло количество покупок одежды и на 40% электроники. А передвигаться предпочитали на такси – рост транзакций на 38% – и каршеринге – рост в 2,7 раза по сравнению с годом ранее.

Отдельно стоит отметить россиян, решивших начать новый год с активных занятий спортом – количество транзакций в фитнес-клубах выросло на 41%.

Оставшиеся дома предпочли онлайн-шоппинг

Общее количество онлайн-транзакций в первые дни 2022 года увеличилось на 48% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Большой популярностью пользовались видеоигры – количество покупок выросло в 2,7 раза, онлайн-знакомства – количество платежей на сервисах увеличилось в 2,6 раз и онлайн-кинотеатры – здесь на 74% больше транзакций, чем годом ранее. Услуги курьеров оплачивали на 72% чаще, а готовую еду заказывали на дом на 65% чаще. 

Азарт и благотворительность

В 2,3 раза по сравнению с прошлым годом увеличилось количество транзакций в категории азартные игры – россияне в надежде на новогоднее чудо покупали лотерейные билеты и делали ставки. 

На 63% выросло количество благотворительных пожертвований – люди не только надеются на чудо, но и дарят его другим.

Методология исследования

Исследование основано на анализе обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка во всех регионах России. Учитывались платежные операции с 1 по 9 января в 2021 и 2022 годах.

Gorkigorod-aparthotel.ru: цены и бронирование номеров на Рождество

Среда, 5 января, 2022

Фейерверки Нового 2022 года отгремели, однако впереди еще много красивого, яркого и необычного: Рождественские праздники и встреча Старого Нового года. Наряду с хорошей зимней погодой, первый месяц Нового года рекомендуется провести в активном отдыхе, желательно на лыжах или сноуборде, это отличный трамплин для плодотворной активности в новом году.

фото: Новый год в Горки Городе (gorkigorod-aparthotel.ru) только начинается

Выбирая место для Новогодних и Рождественских каникул, стоит обратить внимание на такие места, которые не только подарят массу положительных эмоций, но и помогут отдохнуть, поправить здоровье. Таким требованиям отвечает апарт-отель «Горки Город»горнолыжный курорт «Красная поляна» в Сочи — идеальное место для семейного отдыха и не только. Зимой это горные лыжи, летом – пляж и море. Утром – отдых с детьми, вечером – покер и казино. Сегодня – экономия, завтра – безотказный отдых. Крытый бассейн с видом на горный хребет. Уединение в окружении гор + современный торгово-развлекательный центр.

Официальный сайт апарт-отеля «Горки Город Апартаменты» — служба бронирования — регулярно публикует для посетителей и гостей подробную информацию о праздничных Новогодних и Рождественских каникулах в отеле и всём курортном комплексе. Проживая в любых апартаментах Горки Города, неважно на какой высоте, гости могут отправиться на торжественный банкет в любой из ресторанов и принять участие во всех многочисленных развлечениях, проходящих на курорте. При условии раннего бронирования (важно знать: при раннем бронировании цены являются самыми доступными)!

Узнать цены в форме подбора номера и оформить раннее бронирование новогоднего тура можно на официальном сайте службы бронирования апарт-отеля «Горки Город Апартаменты».

Реквизиты отеля «Горки Город Апартаменты»:

Адрес: Краснодарский край, г. Сочи, Красная Поляна, Эсто-Садок, курорт «Горки Город»

Телефон: +7 (862) 225-72-71

Email: [email protected]

Веб-сайт: https://gorkigorod-aparthotel.ru

Общественная организация «Мята» предложила новый формат новогодних подарков для воспитанников детских домов

Четверг, 23 декабря, 2021

В благотворительной организации «Мята» предлагают переосмыслить формат новогодних подарков для ребят, попавших в трудную жизненную ситуацию. Хотя конфеты, игрушки и даже гаджеты безусловно важны для детей и подростков, лучшим подарком для воспитанников детских домов станут знания, которые помогут получить образование, построить карьеру и найти свой путь во взрослой жизни.

фото: Общественная организация «Мята» предложила новый формат новогодних подарков для воспитанников детских домов

В канун зимних праздников все дети с нетерпением ожидают новогодних подарков. Особо ждут гостинцев «от Деда Мороза» в учреждениях для детей, попавших в трудную жизненную ситуацию: ведь их постояльцы отнюдь не избалованы вниманием близких родственников. Однако отправляя подарок для ребенка в детский дом, дарителю следует помнить: радость от сладостей или новой игрушки будет недолгой. Зато такой подарок, как уроки с индивидуальным репетитором, не только останется с ребятами на всю жизнь, но и станет основой фундамента их будущего образования. Когда придет время оканчивать школу и поступать в колледжи и вузы, подарок в виде сертификата на занятия с квалифицированным педагогом может сыграть решающую роль в судьбе молодого человека, вступающего на дорогу во взрослую жизнь.

фото: Общественная организация «Мята» предложила новый формат новогодних подарков для воспитанников детских домов

Благотворительная организация «Мята» с 2014 года реализует программу «Уроки без проблем» специально для детей, попавших в трудную жизненную ситуацию. Волонтеры-репетиторы «Мяты» регулярно занимаются с воспитанниками учреждений для сирот по предметам школьной программы, однако потребность в квалифицированных педагогах для дополнительного обучения детей-сирот в Санкт-Петербурге и Ленинградской области существенно превосходит возможности одной организации.

фото: Общественная организация «Мята» предложила новый формат новогодних подарков для воспитанников детских домов

По данным «Мяты», собранным на основе информации из девяти спецучреждений региона, подавляющему большинству ребят в детских домах срочно нужны индивидуальные занятия с репетиторами для подготовки к ОГЭ или ЕГЭ. Несмотря на то, что по каналам «Мяты» с такими детьми в настоящее время работают порядка 90 педагогов-волонтеров, еще более 200 воспитанников с нетерпением ожидают своей очереди. Лучшим подарком для них станет сертификат на оплату репетиторских занятий.

фото: Общественная организация «Мята» предложила новый формат новогодних подарков для воспитанников детских домов

Многие в детских домах также нуждаются в специальной технике для подготовки уроков, в книгах, учебниках, ноутбуках и прочих неотъемлемых атрибутах повседневной жизни каждого современного школьника. Согласно сводному списку, составленному воспитанниками учреждений для детей-сирот, сотрудничающих с «Мятой», всего на покупку полезных индивидуальных подарков потребуется 996 000 рублей. Собранная сумма поможет сделать этот Новый год для мальчиков и девочек поистине волшебным!

Для тех, кто хочет внести свою лепту и помочь воспитанникам детских домов сделать первый успешный шаг во взрослую жизнь, открыт сбор средств. Осуществить перевод разными способами можно на странице «Помочь» благотворительной организации «Мята» .

В назначении платежа необходимо указать «Новогодний подарок для детей-сирот». При необходимости, благотворительная организация «Мята» готова подписать договор целевого пожертвования с перечнем конкретных закрываемых нужд. По любым вопросам, связанным с акцией и отчетностью по ней, можно обращаться посредством формы обратной связи или по электронной почте [email protected] 

О межрегиональной общественной организации «Мята»:

«Мята» – межрегиональная благотворительная общественная организация помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации – работает с 2014 года. Миссия организации – развитие, поддержка и социализация детей в трудной жизненной ситуации за счет реализации комплексных программ образования и профориентации. За годы работы в программах «Мяты» приняли участие более 2500 детей из 20 учреждений для детей-сирот и других категорий детей в трудной жизненной ситуации. На базе организации реализуются 4 программы, направленные на социализацию и профориентацию детей.

Штаб-квартира организации расположена в Санкт-Петербурге.

https://justmint.ru

Как изменить жизнь с нового года и не сдаться? 5 советов от лайф-коуча Романа Досова

Понедельник, 20 декабря, 2021

Начать всё с чистого листа после Нового года – более грандиозная версия любимого многими обещания «стартовать с понедельника».

Заняться спортом, похудеть, разумно подходить к тратам, накопить деньги, выучить английский язык, поехать в путешествие мечты или проводить больше времени с близкими – все эти не самые сложные задачи мы часто оставляем на следующий год, а потом, увлекшись праздничной суетой, продолжаем откладывать снова и снова. Как же не сдаться в этот раз и не упустить шанс улучшить свою жизнь? Советами поделился Роман Досов, коуч с десятилетним опытом и автор блога об осознанности и личностной трансформации.

фото: Как изменить жизнь с нового года и не сдаться? 5 советов от лайф-коуча Романа Досова

Пройдите большой путь маленькими шагами

Изменить свою жизнь, выйти на новый уровень развития, забраться на следующую ступень успеха – всё это звучит заманчиво, но ситуацию усложняет один факт: биологически человек запрограммирован сопротивляться переменам. Нам свойственно стремиться к постоянству, ведь это залог безопасности и выживания. Здесь и заключается одна из причин, вынуждающих нас отказываться от планов полностью преобразовать свою жизнь и стать совершенно другим человеком.

фото: Как изменить жизнь с нового года и не сдаться? 5 советов от лайф-коуча Романа Досова

Как же преодолеть эту проблему и побороть начальное сопротивление? Важно сделать так, чтобы изменяющаяся среда не становилась источником сильного стресса. Поэтому новые привычки стоит добавлять в жизнь постепенно и друг за другом. Не пытайтесь улучшить внешний вид, сменить работу, разбогатеть, переехать в другую страну и привести в порядок здоровье в один момент. Для начала выберите одну цель и понемногу вливайтесь в процесс.

Например, если мы говорим о спорте, не стоит сразу идти на сложные тренировки и сравнивать себя с людьми, для которых тренажерный зал – второй дом. В первых числах января запишитесь на лёгкое занятие для новичков, которое не станет изнуряющим, и тогда упражнения и походы на тренировки не будут ассоциироваться с чем-то сложным и неприятным. Постепенно увеличивайте нагрузку и наслаждайтесь тем, как ваша форма и самочувствие улучшаются. Привыкнув к новому увлечению, переходите к следующим шагам и другим целям. Главное – проделывайте путь к переменам ступень за ступенью.

фото: Как изменить жизнь с нового года и не сдаться? 5 советов от лайф-коуча Романа Досова

Превратите процесс из испытания в удовольствие 

Обещая себе начать новую жизнь с понедельника или 1 января, люди зачастую тяжело вздыхают и представляют трудный процесс, полный лишений. Те, кто хочет перейти на правильное питание, мысленно видят, как будут жевать пресный сельдерей, пока все вокруг наслаждаются оливье и бутербродами с икрой. Желающие улучшить финансовое положение с грустью думают о том, как ограничат себя в покупках и совсем ничем не будут радовать себя, подсчитывая каждую копейку. Такое мышление заставляет отказываться от перемен как от источника стресса и неприятностей.

Однако на новые привычки можно взглянуть с иной стороны и увидеть в них возможность для приятных впечатлений. Откажитесь от идеи жесткой, изнуряющей диеты и откройте для себя огромный мир интересных рецептов полезных блюд. Пробуйте разные продукты и сочетания ингредиентов, сосредоточившись на мысли о том, что ваше тело становится всё более здоровым, сильным и красивым каждый день. В вопросе денег остановите внимание на том, что вы идете к финансовой свободе и благополучию. Сэкономленные и накопленные деньги не лишают вас чего-то, а дают шанс чувствовать себя свободнее и приобретать уверенность в будущем.

Позитивный подход работает практически в любой сфере. Сформулируйте запрос о необходимых переменах не в форме челленджа, а в виде желания. Перед новым годом это особенно актуально! 

фото: Как изменить жизнь с нового года и не сдаться? 5 советов от лайф-коуча Романа Досова

Помните, что любая роль вам доступна

Предновогодняя атмосфера и праздничная суета часто дарят нам веру в чудеса и ощущение, что всё возможно. Однако после праздников мы часто теряем энтузиазм и веру в то, что сможем выполнить собственные обещания. Например, перед 1 января человек обещает себе, что в новом году обязательно станет миллионером, а затем, вернувшись к работе и ежедневной рутине, вспоминает пресловутую фразу: «Не жили богато, нечего и начинать».

Это случается потому, что мы слишком привязываемся к ролям, которые играем в повседневной жизни. Женщина, привыкшая к роли матери, боится выйти на сложную работу и стать успешной бизнес-вуман. Домосед не рискует отправиться в путешествие мечты, потому что никогда не был авантюристом. Офисный работник, ранее не занимавшийся музыкой, опасается, что будет смешно выглядеть с гитарой в руках, хотя перед сном представляет себя на сцене. Чтобы прийти к переменам, важно осознать, что ваша личность не исчерпывается ни одной из привычных ролей. В любой момент времени вы можете быть кем угодно. Настоящий вы – это человек вне ролей, за их рамками.

Забудьте о фразе: «Нечего и начинать». Начинайте, пробуйте, испытывайте себя в незнакомых амплуа. Старт нового года – отличный повод переосмыслить, кем вы являетесь, и примерить роль, о которой всегда мечтали. Возможно, это будет роль на один сезон, а может, в итоге она останется с вами на всю жизнь.

Начинайте действовать сразу

31 декабря все отдыхают, 1 января приходят в себя, затем нужны несколько дней, чтобы доесть салаты и сходить в гости к родственникам и друзьям… Так постепенно обещание «начать новую жизнь с 1 января» сдвигается всё дальше и дальше. Мы переносим «дедлайн» на начало рабочей недели, потом на февраль, на весну, а после совсем забываем о том, что хотели все преобразовать с нового года. Осознание приходит слишком поздно: «Уже ноябрь, а ничего так и не изменилось!» И всё снова идёт по кругу.

Чтобы избежать подобной роковой ошибки, в этом году составьте график и придерживайтесь его. Начинайте действовать сразу, иначе всё снова закончится желанием отложить план до лета. И если 1 января ещё можно дать себе поблажку, то со 2 числа уже точно можно ходить на тренировки, начать медитировать, чтобы стать более уравновешенным человеком, создать таблицу в Excel для контроля расходов и доходов. Используйте свободное время, подаренное нам праздниками, и внесите в свое расписание полезные дела, которые станут шагами в достижении вашей цели.

Не бойтесь обращаться за помощью

Перемены – сложный процесс, и не всегда с этим можно справиться в одиночку. Да, слово «самосовершенствование» заставляет нас думать, что улучшать себя нужно самостоятельно, однако в реальности процесс может быть гораздо более эффективным, если подключается профессионал.

Сделать занятия в тренажерном зале более результативными и безопасными поможет тренер. Ускорить изучение английского языка, который многие не могут довести до хорошего уровня десятилетиями, способен грамотный и профессиональный преподаватель. Более широкую помощь в улучшении качества жизни, работы и общения окажет лайф-коуч. Чтобы найти подходящего специалиста в этой области, изучайте блоги коучей, их методику, и выберите того, кто близок вам по духу и по тематике. Коуч составит индивидуальный план работы, поддержит в критические моменты и не даст вам опустить руки и сдаться.

Человек может пытаться решить свою проблему долгие годы, но так ничего и не изменить. А все потому что он пытается решить свою проблему чужими инструментами. Суть моей методики заключается в многогранном исследовании вашего запроса и работы с ним, исходя из вашей ситуации на данный момент. С каждым человеком, с каждой командой и с каждой группой подбирается решение, которое подойдет только им. 



Участник ннтернет-портала