Posts Tagged ‘логистика’

Hermes вносит свой вклад в развитие онлайн-торговли

Вторник, 20 апреля, 2021

В марте 2021 года завершилась интеграция Hermes и косметического ритейлера в рамках подписанного договора на оказание комплексных логистических услуг доставки по пакету Full Service.

фото: Hermes вносит свой вклад в развитие онлайн-торговли

Новый клиент Hermes входит в топ-5 крупнейших интернет-магазинов парфюмерии и косметики на рынке в России.

  • В марте 2021 года компания Hermes Russia (ООО «Гермес Раша») доставила клиентам интернет-магазина первые посылки
  • Hermes – поставщик комплексных логистических решений по доставке, оплате, выдаче заказов и возврату товаров интернет-магазинов

Парфюмерия, средства по уходу за кожей и волосами, декоративная косметика — крупнейший интернет-магазин парфюмерии и косметики в России, точно знает о предпочтениях современных покупателей и предлагает широкий ассортимент парфюмерно-косметической продукции. Завершив оформление заказа на сайте, покупатели с нетерпением ждут свою посылку. Для доставки товаров конечному потребителю компания подключила службу доставки Hermes. В марте 2021 года логистическая компания доставила клиентам интернет-магазина первые посылки.

Hermes и косметический ритейлер сотрудничают по модели Full Service. Это полный комплекс логистических услуг по доставке, оплате, выдаче заказов и возврату товаров интернет-магазинов. Бизнес-модель данного типа контракта предполагает, что компания получает полное обслуживание от оформления заказа клиентами интернет-магазина до его выдачи покупателю. Всю работу по согласованию и администрированию обращений клиентов, а также отслеживанию посылок берут на себя специалисты службы доставки.

«В 2020 году мы наблюдали значительное увеличение объемов доставки, и до сих пор количество заказов остается на высоком уровне. Очевидно, люди оценили удобство и безопасность онлайн-торговли: в прошлом году каждый десятый россиянин приобрел клиентский опыт, совершив покупку через Интернет. Благодаря нашей надежной сети пунктов выдачи заказов Hermes в более 250 городах России нам удалось в этот период внести свой вклад в безопасное снабжение населения товарами. Мы, безусловно, очень этому рады» — комментирует Екатерина Анциферова, директор по продажам ООО «Гермес Раша».

Самым популярным способом получения онлайн-заказов остается самовывоз. За последний год им пользовались 70% онлайн-покупателей. В планах Hermes увеличить сеть пунктов выдачи заказов в два раза, открыв дополнительно 1500 ПВЗ по всей России.

Косметический ритейлер не только предоставляет полный ассортимент продукции в категории «красота и уход за собой», но и продает эти товары эмоционально привлекательным, простым и надежным способом. Когда речь идет о доставке, первостепенное и конкурентное значение имеют качество, скорость доставки и цена. В лице компании Hermes интернет-магазин нашел партнера, который активно вовлечен в совместную деятельность и стремится к повышению качества услуг для конечных клиентов и оптимизации затрат».

фото: Hermes вносит свой вклад в развитие онлайн-торговли

О компании

Hermes Russia входит в международную Группу компаний Hermes, лидера «посылочного бизнеса» на европейских рынках курьерской и экспресс доставки, имеющую современную инфраструктуру и доступный клиентский сервис. Европейская сеть Hermes Europe насчитывает более 40 000 пунктов выдачи. Все компании Группы Hermes – это сплоченная команда единомышленников, объединенных общими ценностями и корпоративной культурой.

Головной офис находится в Гамбурге (Германия).

Hermes в России динамично развивается с 2009 года, предлагая интернет-магазинам и их клиентам комплексные логистические решения по доставке, оплате и возврату товаров. Под брендом Hermes в России осуществляется доставка и выдача товаров более чем в 1600 пунктах обслуживания в 264 городах Российской Федерации. Hermes в России продолжает расширять как географию своего присутствия, так и линейку предоставляемых услуг и сервисов, придерживаясь единого уровня стандартов Hermes по всему миру. Немецкая точность, высокие стандарты качества обслуживания, неукоснительное выполнение своих обязательств по доставке и выдаче товаров, выгодные условия сотрудничества — все это делает Hermes привлекательным партнером для участников российского рынка дистанционной торговли. Hermes подтверждает и непрерывно улучшает качество сервиса – SLA по доставке составляет 98,6%.

Это интернесно:

Дополнение к прошлогоднему фонарику
agesha.ru
Бензонасос на ВАЗ 2109 перестаёт качать в жару
cross-roads.ru
Обработка 1Га в ручную. Легко!
narodnie-metody.ru

В FirstExpress доказали: быстрая транспортная логистика — возможно!

Понедельник, 19 апреля, 2021

Срочные или плановые перевозки малотоннажных или габаритных грузов по Москве и области различной грузоподъемности актуальны в условиях современного рынка. Развитая дорожная инфраструктура позволяет вовремя, и по доступным ценам доставить продукцию или товар непосредственно к магазину, складу, предприятию. Но ситуации бывают разные, например, когда необходимо транспортировать скоропортящиеся или замороженные продукты, то без специально оборудованных машин-рефрижераторов не обойтись. Требуются услуги универсальных транспортных компаний.

фото: В FirstExpress доказали: быстрая транспортная логистика - возможно!

Развоз грузов по Москве и России уже 12 лет осуществляет транспортная компания «FirstExpress». Быстрое реагирование – одно из главных преимуществ подобного рода компаний. А это в свою очередь — доставка товаров и грузов точно по адресу и в строго намеченные сроки.

Доставка по магазинам или развоз товара по торговым точкам — так называемая точечная доставка — наиболее популярная услуга транспортной компании. «FirstExpress» обеспечивает бесперебойное поступление товаров в торговые точки Москвы и области с соблюдением всех индивидуальных требований заказчика.  Точечная доставка от «FirstExpress» — это надежная доставка промышленных товаров, продуктов питания и другой продукции, требующей особых условий транспортировки в магазины, торговые комплексы и распределительные центры столицы.

Перевозка продуктов питания осуществляется строго в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами. Для транспортировки указанных групп товаров выделяются автомобили, оснащённые рефрижераторами, которые поддерживают необходимую температуру перевозимых грузов для успешной доставки товаров по торговым точкам.

На этапе транспортировки товара личный менеджер-логист транспортной компании выполняет всеобъемлющий контроль перемещения груза со склада по торговым точкам города, а водители-экспедиторы обеспечивают эффективность маршрутов в условиях столичных пробок, выступая гарантами своевременности доставки перевозимого товара по торговым точкам в целости и сохранности.

Кроме того, компания зарекомендовала себя на рынке как надежный партнер автоперевозок не только по Москве и Московской области, но и по всей России.

фото: В FirstExpress доказали: быстрая транспортная логистика - возможно!

Транспортная компания «FirstExpress» предлагает:

  • Услуги по грузоперевозкам (в FirstExpress можно заказать грузоперевозку по Москве и области весом от 10 кг до 20 тонн. Осуществляются грузоперевозки по Москве и области на газели и других видах транспорта)
  • Погрузочно-разгрузочные работы (необходимость погрузки тяжелых и габаритных вещей нужно отметить при заключении договора. Кроме этих процедур работники компании осуществляют монтаж и демонтаж оборудования).
  • Складские услуги (некоторые грузы требуют специального документального оформления. Опытные логисты компании имеют большой опыт в работе с документами любой сложности. Также осуществляется ответственное хранение груза).

Контактные реквизиты «FirstExpress «

Адрес офиса: г.Москва, ул. Жигулевская д.3, корп.3, офис 12

Телефон: +7(495)988-00-20

Веб-сайт: https://firstexpress.ru

Весна – время зарядиться позитивом с качественными и вкусными горячими напитками от венгерской компании IL Perfetto

Понедельник, 19 апреля, 2021

Весна – время, когда приходится перестраиваться на новый лад. Организму может не хватать витаминов, микроэлементов, а также эндорфинов – гормонов радости. Сделать дни теплее, а вечера – уютнее, помогут качественные и вкусные напитки от венгерской компании IL Perfetto. Выйти на российский рынок и порадовать россиян продуктами европейского качества компания смогла благодаря HEPA Moscow, партнёру Венгерского агентства по развитию экспорта HEPA.

фото: Весна – время зарядиться позитивом с качественными и вкусными горячими напитками от венгерской компании IL Perfetto

Что может быть лучше, чем чашечка ароматного горячего шоколада? Прямо как в далёком детстве, да? А в период острого дефицита витаминов без бодрящих и вкусных горячих напитков – таких, как кофе, шоколад или какао – вообще не обойтись! Конечно, важен не только вкус, но и качество. Именно такая продукция придаст заряд позитива и сделает любой день идеальным. Напитки представлены в ассортименте венгерской компании IL Perfetto, которая производит растворимые напитки премиум-класса.

фото: Весна – время зарядиться позитивом с качественными и вкусными горячими напитками от венгерской компании IL Perfetto

Вся продукция IL Perfetto – от сливок, топингов и ароматизированных порошков и до шоколада, чая и кофе – отличается выдающимся качеством. Для производства используется тщательно отобранное европейское сырье, а также применяются новейшие технологии и собственные рецепты и разработки IL Perfetto. А широкий ассортимент продукции позволяет легко найти то, что подойдет по вкусу.

фото: Весна – время зарядиться позитивом с качественными и вкусными горячими напитками от венгерской компании IL Perfetto

Получить заряд эндорфинов

Среди напитков, не только обладающих согревающим эффектом и выдающимися вкусовыми качествами, но и способных поднять настроение – горячий шоколад и какао. Эта особенность очень важна в период пандемии, периодической самоизоляции и дефицита витаминов и сил. В составе таких напитков разнообразные соли калия и кальция, которые приносят пользу костям и коже, а также высокое содержание железа и магния – элементов, напрямую влияющих на количество энергии и сил. А добавление в напитки молока позволяет всем компонентам усваиваться быстро и практически целиком.

Благодаря своему составу и качественному сырью, горячий шоколад IL Perfetto как нельзя лучше поднимает настроение и улучшает общее состояние. Он готовится по особому рецепту, а каждое зерно отбирается с любовью и должным вниманием.

Интересный факт: какао и горячий шоколад чаще всего пьют дети. Хотя взрослые также любят этот напиток и нередко заказывают его в кафе или готовят дома. Однако, из-за ассоциаций со счастливым детством и его свойствами, родители покупают какао и горячий шоколад прежде всего для своих детей.

фото: Весна – время зарядиться позитивом с качественными и вкусными горячими напитками от венгерской компании IL Perfetto

Сделать утро бодрее

Многие россияне не представляют своё утро или свой день без чашки кофе. В 2019 году этот напиток даже обогнал чай по потреблению в России. На сегодняшний день кофе покупают в самых разных вариациях – в зернах, молотый, растворимый, даже в составе кофейных смесей. Интересно, что среди любимчиков россиян – капучино. Этот напиток предпочитают 43% кофеманов. На втором месте латте – его пьют 26%, на третьем – американо – 13%, а на четвёртом раф — его предпочитают 4%.

фото: Весна – время зарядиться позитивом с качественными и вкусными горячими напитками от венгерской компании IL Perfetto

Разнообразить выбор настоящим ценителям кофе и дать возможность попробовать новое поможет линейка от венгерской компании IL Perfetto. В ее арсенале – высококачественные ароматизированные порошки для молочных напитков, вкусные кофейные смеси 2в1 и 3в1, а также полюбившийся многим капучино и простые в приготовлении растворимый и жареный кофе.

Благодаря европейскому подходу, IL Perfetto с особым вниманием следит за качеством продукции и с интересом изучает новые рецепты, которые порадуют истинных кофеманов. Появление новой компании на российском рынке состоялось благодаря HEPA Moscow – партнёру венгерского агентства по развитию экспорта HEPA. Агентство активно способствует укреплению взаимоотношений между Россией и Венгрией, обмену опытом и поставкам качественной венгерской продукции.

«В период повышенного стресса и дефицита витаминов хорошее настроение и силы просто необходимы для успешной работы и активной деятельности человека. Поэтому так важно, чтобы у людей вырабатывались «гормоны радости» – эндорфины. И качественные, вкусные, а главное полезные напитки от венгерской компании IL Perfetto отлично этому способствуют. Благодаря выходу на рынок новой венгерской компании, россияне смогут насладиться настоящим венгерским теплом и заботой – дарящим уют и хорошее настроение, так необходимые для позитивного настроя»,  отмечает Дмитрий Пешков директор по внешним коммуникациям HEPA Moscow.

О HEPA MOSCOW:

HEPA MOSCOW (ХЕПА МОСКВА)– партнёр некоммерческого закрытого акционерного общества «HEPA — Венгерское агентство по развитию экспорта». В соответствии с национальной политикой Венгрии HEPA Moscow помогает венгерским микро-, малым и средним предприятиям из различных отраслей экономической деятельности с выходом на перспективные зарубежные рынки. Цель компании – всестороннее укрепление российско-венгерских отношений в экономической сфере.

В зону ответственности Московского партнёрского офиса ХЕПА входят: Россия, Беларусь, Казахстан, Азербайджан и Грузия.

торговля

Hermes: фокус на клиента

Четверг, 15 апреля, 2021

С апреля 2021 года у клиентов интернет-магазинов, выбирающих доставку заказов в пункты выдачи сети Hermes, есть возможность примерки перед получением. Конечные потребители могут заказывать одежду и обувь онлайн, получать посылки в ПВЗ, примерять перед получением и частично выкупать не подошедшие вещи.

фото: Hermes: фокус на клиента

Компания Hermes в России ежедневно доставляет тысячи посылок, включая модные товары и аксессуары. Цель Hermes — оправдать ожидания как интернет-магазинов в качестве заказчика, так и конечного покупателя. Видя себя неотъемлемой частью процесса взаимодействия с клиентом, компания Hermes расширяет возможности покупок в Интернете.

  • Примерка и частичный выкуп – доступны клиентам интернет-магазинов с апреля 2021 года
  • Hermes – поставщик комплексных логистических решений по доставке, оплате, выдаче заказов и возврату товаров интернет-магазинов. 

Открытое и тесное взаимодействие и партнерское сотрудничество очень важны для компании, так как Hermes стремится и дальше развивать услуги с фокусом на клиента. В 2021 году компания Hermes продолжает запускать новые сервисные решения, которые позволяют постоянно совершенствоваться и повышать качество обслуживания клиентов.

фото: Hermes: фокус на клиента

С апреля 2021 года у клиентов интернет-магазинов, выбирающих доставку заказов в пункты выдачи сети Hermes, есть возможность примерки перед получением. Конечные потребители могут заказывать одежду и обувь онлайн, получать посылки в ПВЗ, примерять перед получением и частично выкупать не подошедшие вещи. Просто, быстро и легко.

фото: Hermes: фокус на клиента

Для удобства заказа одежды и обуви онлайн, кабинки для примерки оборудованы ярким светом и большими зеркалами. Теперь примерка в пунктах выдачи не отличается от примерочных в магазинах. В пунктах выдачи, в отличие от доставки курьером, нет ограничений по времени примерки и клиенты смогут как следует рассмотреть каждую вещь, выбрав то, что идеально подходит. Все не подошедшие вещи клиенты легко смогут вернуть на месте.

фото: Hermes: фокус на клиента

В прошлом году компания Hermes столкнулась со значительным увеличением объемов доставки, и до сих пор количество заказов остается на высоком уровне. Очевидно, люди оценили удобство и безопасность онлайн-торговли. Наша общая цель состоит в том, чтобы доставить клиенту его посылку, где бы он не находился, причем не только домой. Доставляя онлайн заказы в пункты выдачи сети, Hermes предлагает отличную альтернативу как с экологической точки зрения — благодаря значительному снижению выбросов CO2, — так и с точки зрения гибкого времени и удобства получения.

В этом году мы планируем продолжить цифровизацию бизнеса Hermes в России, в частности усовершенствуем процедуру уведомления о поступлении посылок. Кроме того, мы инициируем целый ряд мероприятий, призванных сделать отправку и получение посылок более «экологичными», то есть безопасными для окружающей среды. В конечном итоге от этого выигрывают и покупатели интернет-магазинов.

Компания Hermes стремится обеспечить своим клиентам максимально удобное сотрудничество, предлагая комплексные логистические решения по доставке, оплате, выдаче заказов и возврату товаров интернет-магазинов, а также расширенную сеть пунктов выдачи. Логистический оператор Hermes доставляет клиентам более 98,0 % посылок точно в срок. Это один из лучших показателей на рынке, который способствует увеличению чистой выручки розничных продавцов и повышению удовлетворенности клиентов.

 

О Hermes Russia

Hermes Russia входит в международную группу компаний Hermes, лидера «посылочного бизнеса» на европейских рынках курьерской и экспресс доставки, имеющую современную инфраструктуру и доступный клиентский сервис. Европейская сеть Hermes Europe насчитывает более 40 000 пунктов выдачи. Все компании группы Hermes – это сплоченная команда единомышленников, объединенных общими ценностями и корпоративной культурой.

Головной офис находится в Гамбурге (Германия).

Hermes в России динамично развивается с 2009 года, предлагая интернет-магазинам и их клиентам комплексные логистические решения по доставке, оплате и возврату товаров. Под брендом Hermes в России осуществляется доставка и выдача товаров более чем в 1600 пунктах обслуживания в 264 городах Российской Федерации. Hermes в России продолжает расширять как географию своего присутствия, так и линейку предоставляемых услуг и сервисов, придерживаясь единого уровня стандартов Hermes по всему миру. Немецкая точность, высокие стандарты качества обслуживания, неукоснительное выполнение своих обязательств по доставке и выдаче товаров, выгодные условия сотрудничества — все это делает Hermes привлекательным партнером для участников российского рынка дистанционной торговли. Hermes подтверждает и непрерывно улучшает качество сервиса – SLA по доставке составляет 98,6%.

Схемы таможенного оформления в аэропорту Шереметьево

Понедельник, 12 апреля, 2021

Таможенное оформление в аэропорту Шереметьево возможно на всех таможенных постах по двум основным схемам:

  • Под брокерскую печать. Импортер заключает два договора: с брокером – брокерский договор, с поставщиком – контракт ВЭД. Растаможка выполняется на таможенном посту Шереметьевской таможни без участия заказчика. Ответственность в равной мере несут таможенный брокер и заказчик. Таможенное оформление занимает 1-2 дня. При таможенной очистке используется электронная цифровая печать (ЭЦП) таможенного брокера. Необходимые документы перечислены в соответствующем разделе ниже.
  • Под контракт ВЭД посредника. Заказчик никак юридически не участвует в сделке с поставщиком. Контракт ВЭД оформляется между поставщиком и компанией-посредником. После растаможки товары продаются заказчику или передаются по договору комиссии. Потребуются реквизиты компании заказчика, реквизита контрагента.

Важно! Авиационный ЦЭД обслуживает только юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, т.е. на таможенном посту Авиационного ЦЭДа Шереметьево подлежат растаможке и затаможке только коммерческие грузы, физические лица здесь не обслуживаются. Однако при участии таможенного брокера растаможить груз, который получит физическое лицо, возможно. Как? Смотрите схемы выше.

Документы для таможенного оформления

фото: Схемы таможенного оформления в аэропорту Шереметьево

Юридическое лицо должно представить пакет документов, состоящий из:

  • учредительный договор или аналогичный документ, согласно которому было создано общество (+ копия в word);
  • устав организации (+копия в word);
  • выписка из ЕГРЮЛ;
  • свидетельство ОГРН;
  • свидетельство ИНН;
  • банковская справка об открытии счетов с обязательным указанием ОКПО, сроком давности не более 1 месяца;
  • если фирма образована до 2010 года, то справка о внесении в Единый государственный реестр;
  • справка из Госкомстата;
  • приказы о назначении директора и бухгалтера.

 

Перечень документов, необходимый для первичной регистрации ИП:

  • договор купли/продажи со всеми дополнениями – скан + копия в word для декларанта;
  • инвойс с переводом – скан и оригинал;
  • упаковочный лист – скан + оригинал;
  • техническое описание товара – скан;
  • СMR(TIR)/AirWayBill/ЖД накладная/Коносамент – оригинал;
  • сертификаты и другие разрешительные документы – сканы или оригиналы;
  • сертификаты происхождения – оригиналы;
  • платежные поручения – сканы;
  • платежки, подтверждающие оплату товара при необходимости – сканы;
  • прайс-лист завода-изготовителя – оригинал;
  • страховка;
  • маркировка товара, подлежащая обязательной сертификации – фото;
  • транспортный договор и счет за транспорт – скан;
  • экспортная декларация – скан;
  • сведения о контакте – скан.

Таможенное оформление процедуры экспорта товаров производится при наличии документов:

  • договор купли/продажи со всеми дополнениями – скан + копия в word;
  • инвойс 6 шт. с переводом – сканы и оригиналы;
  • технический паспорт – скан с печатью организации;
  • сертификаты (ветеринарный, фитосанитарный) – оригиналы;
  • сертификат происхождения – оригиналы;
  • заполненная CMR(TIR)/AirWayBill/ЖД накладная/Коносамент – оригинал;
  • упаковочные листы (6 шт.) – оригиналы;
  • сведения о контакте – скан;
  • свидетельство об оплате – скан.

Порядок растаможки

фото: Схемы таможенного оформления в аэропорту Шереметьево

Статус груза (прибыл он или нет) можно узнать с помощью онлайн-трекинга по номеру накладной или уточнить информацию через справочную СВХ, если груз, согласно онлайн-трекингу, прибыл, но никаких оповещений не поступало.

Обратите внимание! После прибытия груза некоторое время затрачивается на разгрузку самолета, доставку и оформление документов, поэтому статус обновляется не сразу. По этой же причине забрать документы на груз можно только по истечению 5-6 часов после прибытия самолета.

Узнав, на каком именно СВХ находится груз, нужно забрать оттуда документы и передать в выбранный таможенный пост. 

На данный момент в ЦЭД проводятся операции, связанные с таможенным декларированием и выпуском, согласно Гл. 17 и 18 ТК ЕАЭС. А такие операции, как таможенный досмотр, осмотр и прочее осуществляются на таможенных постах фактического контроля, которые находятся при СВХ.

Основные документы: инвойс и авианакладная. Поставщик может не сопроводить груз инвойсом. В этом случае велик риск таможенного досмотра. Если к грузу не прикладывается инвойс, работники таможни ставят на авианакладной отметку – «без инвойса». Прием и выдача грузов на СВХ в Шереметьево производятся круглосуточно.

СВХ в Шереметьево имеют необходимое техническое оснащение и лицензии для обработки всех видов грузов: ценных, температурных, опасных (в том числе взрывчатых, радиоактивных), крупногабаритных и тяжеловесных. В распоряжении СВХ холодильно-морозильное оборудование с возможностью поддержания температуры от -20°C до -30°C, внушительный парк спецтехники, отдельные помещения для содержания живых животных, автоматизированная система обработки грузов. Здесь принимаются ветеринарные и фитосанитарные грузы.

Выдача груза

По завершению таможенной очистки в кассу СВХ оплачиваются сборы и сопутствующие услуги, в том числе за хранение на СВХ, если груз находится там более двух дней. Потом груз можно получить. 

При получении диспетчеру СВХ предъявляются документы:

  • разрешение на выдачу;
  • авианакладная с пометкой об оплате услуг склада;
  • доверенность на сотрудника фирмы.

Услуги грузчиков при вывозе груза с СВХ оплачиваются отдельно. Когда груз вывозится, необходимо контролировать комплектность и целостность упаковок. Потом уже нельзя будет предъявить претензии.

График работы офиса: пн-пт с 9:00 до 18:00. Выходные — суббота, воскресенье

Телефон: +7(958) 497-30-01

Подробнее об услуге: https://таможенный-брокер-шереметьево.рф



Участник ннтернет-портала