Posts Tagged ‘делопроизводство’

Самые масштабные проекты ЭОС в 2017 году: крупные внедрения в госсекторе и бизнесе

Среда, Март 14th, 2018

2017 год был ознаменован для компании «Электронные Офисные Системы» не только выходом новых версий основных продуктов и ряда дополнительных модулей, но и многими крупными проектами, роль которых в развитии российской отрасли СЭД/ECM и в развитии российской «цифровой экономики» сложно переоценить. На федеральном и региональном уровне на базе решений ЭОС проведены комплексные внедрения систем документооборота, архива, автоматизации государственных услуг, а также продолжено развитие масштабных проектов ГАС «Правосудие» и ГАС «Выборы».

В 2017 году ЭОС продолжала развивать и поддерживать крупные федеральные проекты, распространяющиеся на всю Россию и охватывающие тысячи рабочих мест. Стоит назвать такие системы, как ГАС «Правосудие» и ГАС «Выборы» – их можно без преувеличения считать всенародно известными. Среди клиентов ЭОС, имеющих особый статус и значение для экономики нашей страны, стоит отметить Центробанк РФ и Международную организацию Евразийская экономическая комиссия (ЕЭК).

Продолжена реализация многих масштабных проектов в госсекторе, сегменте, где компания ЭОС далеко опережает по популярности всех конкурентов. Государственная Дума и Совет Федерации ФС РФ, Министерство юстиции Российской Федерации, Генеральная прокуратура РФ, Минкультуры России, Федеральное архивное агентство – вот только некоторые клиенты, продолжившие развитие систем электронного документооборота, архива и поддержки управленческих процессов на базе разработок ЭОС. Говоря о значении таких внедрений для системы государственного управления, заместитель начальника управления информационного-технологического обеспечения Аппарата Государственной Думы Федерального Собрания РФ Александр Братчиков на прошедшей в прошлом году ежегодной конференции ЭОС «Осенний документооборот» высказал мнение, что «отдача» от цифровой экономики наступит только тогда, когда она будет помогать в принятии управленческих решений. Проект по автоматизации делопроизводства в Госдуме спикер привел как пример цифровой трансформации страны. Среди множества информационных систем здесь главную роль играют две: тесно взаимодействующие между собой СЭД «ДЕЛО» и Система обеспечения законодательной деятельности.

Прошедший 2017 год отмечен активным интересом к теме автоматизации госуслуг. В этой сфере компания ЭОС продолжает пополнять ряды своих клиентов, так как является разработчиком специализированных систем, прекрасно зарекомендовавших себя у заказчиков. Так, наше относительно «молодое» решение АИС МФЦ ДЕЛО по автоматизации деятельности многофункциональных центров выбрала Рязанская область. Представители МФЦ Калининградской и Рязанской областей были представлены на клиентской конференции ЭОС «Осенний документооборот». Директор ГКУ Калининградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Виолетта Лёвина рассказала, что по данным за 2017 год количество обращений по услугам в МФЦ области превысило 650 тыс. Всего в данном регионе АИС МФЦ ДЕЛО охватывает 25 офисов МФЦ. В сентябре 2017 года открыли первый в области, уникальный МФЦ для бизнеса. Данный МФЦ уже посетил министр экономического развития Российской Федерации и вместе с Губернатором Калининградской области оценил на планшетном устройстве работу сотрудника МФЦ через нашу новую опцию «Система оценки качества обслуживания клиентов».

В Рязанской области решение ЭОС пришло на смену ранее существовавшей системе. Как отметил на конференции заместитель директора ГБУ Рязанской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области» Валерий Стройков, за несколько месяцев АИС МФЦ ДЕЛО значительно повысило качество и скорость предоставления госуслуг. В АИС МФЦ ДЕЛО уже обработано более 150 тыс. обращений, проведена интеграция с СЭД «ДЕЛО», подключение федеральных органов власти (ПФ РФ) и ОМСУ.

Еще один крупный проект, продемонстрировавший в прошлом году активное развитие, реализуется в Республике Дагестан. Здесь на базе единого решения (СЭД «ДЕЛО») внедрены межведомственный электронный документооборот, межведомственное электронное взаимодействие через СМЭВ и организовано оказание государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Интересно отметить, что в Республике Дагестан на базе СЭД «ДЕЛО» еще и организована предварительная запись на прием заявителей при подаче обращения с ЕПГУ. В настоящее время единая система ЭД развернута как облачный сервис, в ней работает более 100 госорганов». В 2017 году в Ульяновской области также выбрали решение ЭОС для перевода муниципальных услуг в электронный вид и реализацию межведомственного взаимодействия через СМЭВ.

Отметим еще несколько проектов, которые также реализованы на решениях ЭОС и названы экспертным сообществом в числе крупных и значимых для своих сегментов. Это внедрения в «Росгосстрах», НПФ РГС, РГС-Жизнь, Российском военно-историческом обществе, КБ «Русский ипотечный банк», Банк ВТБ Азербайджан, АКБ «Международный Финансовый Клуб, «Российская венчурная компания», «Воздушные ворота северной столицы» (аэропорт Пулково), Копейский машиностроительный завод, «Торговый Дом «Столото». Напомним, что в прошлом году сразу несколько аналитических центров в своих рейтингах отметили лидирующее положение ЭОС на рынке СЭД и ECM-систем и зафиксировали заметную роль компании в российской IT-отрасли в целом. В частности, ЭОС занимает места в топе в различных рейтингах таких аналитических центров, как International Data Corporation (IDC), РБК+ и TAdviser.

Директор по маркетингу ЭОС Елена Иванова так говорит о достижениях, которые компания может внести в свой актив по итогам 2017 года: «Профессионализм и проверенная временем компетентность нашей компании, а также соответствие наших разработок всем современным требованиям – вот основные причины, по которой ЭОС выбирают для исполнения значимых общефедеральных проектов. Выбор крупными заказчиками продуктов ЭОС из всех представленных на рынке – это знак высокого доверия нам как вендору, подтверждение качества наших решений и квалификации наших специалистов».

Это интернесно:

Умные зайцы
games.parnas.info
Watch Dogs Игра для PC
fetch-soft.ru
Условия получения паспорта Доминики
second-passport.org

ЭОС в группе по разработке требований к СЭД

Среда, Февраль 14th, 2018

Совместным приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Федерального архивного агентства от 1 февраля 2018 года создана рабочая группа по разработке требований к системам электронного документооборота органов государственной власти. В ее состав вошел председатель Совета директоров компании «Электронные Офисные Системы» Владимир Баласанян. Он включен в группу в качестве эксперта, представляющего ЭОС, компанию, позиции которой как ведущего российского вендора, имеющего серьезный опыт разработки и внедрения СЭД в госсекторе, незыблемы уже много лет.

Рабочая группа по разработке требований к системам электронного документооборота органов государственной власти является межведомственным органом. Ее главные задачи – выработка рекомендаций по развитию СЭД органов госвласти и типовых функциональных требований к этим системам, которые могут быть отнесены и к системам хранения электронных документов (СХЭД). К сфере компетенции этой совещательной структуры относятся также разработка предложений по различным аспектам, связанным с созданием и использованием электронных документов: по формированию единых стандартов их создания, управления, хранения, передачи в архив, уничтожения; по процедурам обеспечения аутентичности, по формированию правовых основ ЭД и многие другие вопросы.

Также группа призвана обеспечить взаимодействие Минкомсвязи и Росархива с экспертным СЭД-сообществом. Как отмечается в утвержденном этим же приказом Положении, заседания Рабочей группы будут проходить в формате модерируемых дискуссий, целью которых станет сбор мнений и выработка согласованных рекомендаций.

Напомним, что разработка стандартов в сфере электронного документооборота является одним из важнейших направлений деятельности ЭОС. Именно на базе нашей компании создан и уже почти 10 лет функционирует Технический подкомитет по стандартизации ПК 6 «Жизненный цикл электронного документооборота». На счету ПК6 – множество разработанных ГОСТов в рамках программ национальной стандартизации.

Таким образом, эксперт ЭОС вошел еще в один серьезный федеральный совещательный орган, который, как ожидается, призван влиять на процессы эволюции СЭД в госсекторе. Напомним, что представители ЭОС Владимир Баласанян и Наталья Храмцовская с 2013 года работают в Экспертном совете по вопросам совершенствования электронного документооборота в органах государственной власти, сформированном при Минкомсвязи России. Кроме этого, в декабре 2016 года Владимир Баласанян включен в состав Экспертного совета по российскому программному обеспечению при этом же Министерстве.

Госслужащих обучили работе в СЭД «ДЕЛО»

Вторник, Февраль 13th, 2018

Сотни государственных и муниципальных служащих, а также работников образования Республики Северная Осетия – Алания в рамках специального пилотного проекта успешно завершили обучение на дистанционных интернет-курсах повышения квалификации. Курсы проходили в период с 18 декабря 2017 г. по 18 января 2018 г. Они были организованы в соответствии с соглашением между ГУП Северной Осетии-Алании «Центр информационных технологий» и Санкт-Петербургским национальным исследовательским университетом информационных технологий, механики и оптики».

Основное содержание программы курсов было направлено на освоение отечественных программных продуктов в рамках реализации политики импортозамещения. В качестве системы электронного документооборота для освоения участниками курсов была выбрана система «ДЕЛО», а специалисты компании ЭОС, разработчика этого решения, приняли участие в подготовке и реализации учебного процесса. По результатам итогового тестирования сертификаты о повышении квалификации получат 678 человек.

Напомним, что в Республике Северная Осетия-Алания с 2012 года поэтапно реализуется проект по созданию единой системы электронного документооборота в органах исполнительной власти и местного самоуправления. Программная платформа для реализации этого проекта – система «ДЕЛО» компании ЭОС. В настоящий момент все органы исполнительной власти Республики работают в единой базе данных системы электронного документооборота «ДЕЛО» (это более 1000 пользователей).

Руководитель республиканского управления по информационным технологиям и связи Алан Салбиев так прокомментировал прошедшее обучение: «Нашими специалистами совместно с Университетом ИТМО разработаны и утверждены учебно-методические комплексы по работе с отечественной операционной системой «Астра Линукс», пакетом «МойОфис», браузером «Спутник», системой электронного документооборота «Дело». Впервые в России мы обучаем не отдельным отечественным продуктам в рамках политики импортозамещения, мы формируем из отечественных разработок отраслевые цифровые экосистемы, в которых и программная, и аппаратная часть совместимы друг с другом, работа интуитивно понятна для пользователя. Только в этом случае переход на отечественное программное обеспечение будет успешным». Декан факультета методов и техники управления Университета ИТМО Михаил Раяк подчеркнул, что «успешное завершение первого этапа уникального в своём роде проекта в Северной Осетии позволяет нам планировать дальнейшую работу и тиражировать опыт на другие регионы России».

Российская академия образования на пути к современной системе документооборота

Четверг, Июль 13th, 2017

ФГБУ «Российская академия образования» – одна из четырех отечественных государственных академий наук. Правопреемница Академии педагогических наук СССР, она обладает богатой историей, традициями, обширным документальным и научным архивным фондом. Время не стоит на месте, и новые условия диктуют необходимость модернизировать организационные аспекты жизни Академии. Один из них – потребность в современной системе документооборота.

После избрания Л.А. Вербицкой президентом Российской академии образования, ею была поставлена задача постепенного перехода на электронные носители (замена бумажных регистрационных журналов электронными, перевод документов на бумажных носителях в электронный вид, создание электронного архива документов и т.д.), разработка локальных нормативных актов в области делопроизводства и документооборота с учетом нововведений и внедрение системы электронного документооборота.

Использование устаревшей формы организации документооборота вело к неоправданной трате времени на обработку, рассылку и поиск документов. Увеличивающийся объем документопотоков, работа с бумажными документами, длительное время от момента поступления документа в Академию до рассмотрения руководителем, – все это приводило в медленному обмену информацией между работниками, инертной обратной связи «руководитель-подчиненный».

Для продуктивной ежедневной работы необходимо не только в кратчайшие сроки направлять на рассмотрение руководителю документ, но и оперативно доставлять принятое по нему решение исполнителю, независимо от того, где в настоящий момент находится руководитель или исполнитель. Вот часть основных аспектов в работе с документами, которые не устраивали РАО и которые требовали коренных перемен.

Для помощи в подготовке технического задания был приглашен независимый эксперт. Основными критериями отбора решений, которые были отражены в разработанном техническом задании, были следующие:

— специфика российского документооборота и делопроизводства (вертикальная организация документооборота, соответствие российским ГОСТам и др.);

— возможности совместной работы;

— функции оперативного контроля исполнения документов и поручений;

— одновременное использование электронных и бумажных документов;

— хорошая масштабируемость, модульность СЭД и возможность наращивания ее базовых возможностей с помощью встроенных инструментальных средств;

— возможность работы с удаленными пользователями и группами пользователей и т.д.

На начальном этапе были отобраны около 10 систем электронного документооборота, которые по многим параметрам подходили под предъявляемые Академией требования. В конечном итоге осталось 3 наиболее подходящих решения: Docsvision; EOS for SharePoint; 1С: Документооборот. Следует отметить, что рассматривалось только российское программное обеспечение.

Разработчикам указанных выше решений были направлены техническое задание и приглашение на проведение презентаций.

По результатам презентаций специально сформированной рабочей группой было принято решение в пользу продукта компании Электронные офисные системы (ЭОС) – EOS for SharePoint.

Продукт ЭОС наиболее полно удовлетворял запросам РАО и, что немаловажно для государственного учреждения, компания предлагала гибкую ценовую политику по реализации своего решения.

В перспективе все работники РАО будут охвачены данной системой, однако о точных сроках полного перехода на электронный документооборот говорить рано. Основная цель в данный момент – плавный переход от бумажного документооборота на электронный, проводимый поэтапно:

I этап – запуск коробочного варианта решения с охватом 1-2 направлений деятельности РАО и минимально необходимого для этого количества пользователей;

II этап – увеличение количества настроенных технологических процессов, необходимых для полноценной работы в СЭД, направлений деятельности Академии и числа пользователей.

Российской академией образования были проведены электронные торги по определению компании-подрядчика, которая будет совместно с IT-специалистами РАО заниматься внедрением. Победителем торгов стала компания ООО «Юниксофт». В техническом задании были определены степени участия подрядчика и IT-специалистов РАО в проекте внедрения. В настоящее время заканчивается начальный этап внедрения, и в ближайшее время СЭД будет запущена в тестовом режиме.

Обучение пользователей входит в программу РАО по внедрению СЭД. Однако на первых этапах в тестовом режиме целесообразнее дать работникам возможность при минимальном участии консультантов самостоятельно «понажимать кнопочки», ознакомиться с системой, привыкнуть к интерфейсу, изучить инструкции. Лишь после начала второго этапа, мы планируем привлечь специалистов для обучения пользователей. Работники к этому времени будут иметь представление, о чем идет речь на занятиях, и лучше усваивать знания и умения.

Используя в управленческой деятельности систему электронного документооборота Академия планирует ускорить документооборот, поднять на более высокий уровень контроль исполнения документов и поручений, оптимизировать взаимодействие между работниками, структурными подразделениями.

 

Архивное ДЕЛО: обзор основного функционала системы

Среда, Март 22nd, 2017

В современном архивном деле ситуация сродни революционной. И в государственных, и в коммерческих архивах все чаще «бумажные» архивные технологии «не могут» соответствовать требованиям времени и законодательства. А новое поколение архивистов «не хочет» работать по-старинке, что вполне понятно: в условиях роста числа документов и ужесточения норм их хранения традиционные методы работы становится для архивистов слишком трудоемкими и недостаточно надежными. О том, каким образом с помощью ИТ сложные рутинные процессы архивного дела выполнять легко и быстро, буквально «в пару кликов» — рассказывает руководитель направления современных ECM-решений ЭОС Сергей Полтев.

 

В качестве системы, разработанной специально для автоматизации архивов, предлагаю рассмотреть продукт, на базе которого в 2017 году стартует пилотный проект создания первого в России архива для хранения подлинников электронных документов в Ростовской области. Это система автоматизации учета документов архивного фонда «Архивное ДЕЛО» компании ЭОС.

Система «Архивное ДЕЛО» – это тиражируемый, «коробочный» продукт, реализующий функции архива организации, а также функции делопроизводственных служб в части формирования и оформления дел. Решение включено в Реестр российского ПО в соответствии с Приказом Минкомсвязи России 04.04.2016 №138. По заключению специалистов Росархива, «бесспорным достоинством» системы «Архивное ДЕЛО» является ее построение, основанное на действующей законодательной и нормативно-правовой базе по делопроизводству и архивному делу, а также соблюдение традиционных, проверенных временем правил работы отечественных архивов». Система остается востребованной на протяжении почти двух десятков лет и сегодня насчитывает более 1000 внедрений по всей стране.

 

Система «Архивное ДЕЛО» обеспечивает все самое необходимое для автоматизации архива и доступности хранимой информации: ведение и учет документов архивного фонда в соответствии с действующими российскими стандартами; применение мнонокритериальной, настраиваемой пользователем системы классификации дел и документов; подробное описание реквизитного состава документа; организацию быстрого массового ввода и распознавания бумажных документов; доступ к архивному фонду через каналы Internet/Intranet.

Основные процедуры при работе с архивом, которые автоматизирует система «Архивное ДЕЛО», это ведение номенклатуры дел, формирование и оформление дел, подготовка печатных форм, поиск дел и документов, систематизация дел и документов внутри архивного фонда, топографирование архивного хранилища, контроль выдачи дел и контроль сроков хранения, а также передача дел на архивное хранение, ведение сводной описи дел и, конечно, выделение документов и дел к уничтожению. Но это далеко не все. А системе доступны ряд опций: так, при наличии большого объема бумажных документов, переводимых в электронный вид, рекомендуется воспользоваться возможностью опции «Поточное сканирование», которая при наличии поточного сканера ведет автоматическую обработку сканируемых документов, прикрепление к соответствующим регистрационным карточкам и, при необходимости, распознавание текста документа. Также может быть реализована возможность извлечения значимых параметров (например, дат, сумм, наименований, авторов и т.п.) из текста документа.

Более подробное описание системы читайте на сайте: https://www.eos.ru/eos_news/detail.php?ID=155456 .



Участник ннтернет-портала