Февраль 17th, 2015 17:12

Вопрос аудитору 1CВ работе бухгалтера часто возникают сложные вопросы по бухучету и налогообложению, в решение которых требуется помощь компетентного специалиста — аудитора. Компания 1С:Апрель Софт совместно с фирмой «1С» реализовала такую возможность. Теперь каждый пользователь, заключивший договор на сопровождение 1С:ИТС уровня ПРОФ, а также те клиенты, которые только приобрели программный продукт и имеют льготный период сопровождения, могут бесплатно получить персональную консультацию от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.

Как получить консультации аудиторов по работе с программами 1С:

1 способ

Задать вопрос из личного кабинета информационной системы 1С:ИТС http://its.1c.ru/personal/

Если у Вас возникли трудности с входом в личный кабинет на сайте 1С:ИТС обратитесь к нам по телефону (831)2021512, менеджер по работе с клиентами отдела ИТС поможет Вам авторизоваться в информационной системе 1С:ИТС.

1С ИТС

2 способ

Отправить письмо на электронный адрес itsprof@1c.ru.

Для того чтобы оперативно получить наиболее точный ответ от аудитора необходимо обратить внимание на следующие правила использования сервиса:

  • В начале обращения укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С:ИТС. Наличие действующего договора на сопровождение обязательно!
  • Далее нужно указать название и организационно-правовую форму организации.
  • Подробно опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос: сформулируйте условия, при которых она возникла, обозначьте действия, которые были совершены, укажите все особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т.п.).
  • Вопрос принимается только в посменной форме. Ответ придет на электронную почту, указанную Вами при обращении.
  • В одно обращение можно задавать только один вопрос. Второй вопрос будет принят, только после получения ответа на первое обращение.

Правильно составленное обращение позволит избежать уточняющих вопросов и поможет получить максимально точный ответ в более короткие сроки.

А также Вы можете воспользоваться платными услугами аудиторов компании 1С:Апрель Софт по работе с программами «1С».

Вопрос принимается только в письменной форме по электронной почте hotline@aprilnn.ru ( в теме письма нужно указать «Консультация аудитора»). При обращении необходимо указывать регистрационный номер программного продукта.

Срок реакции — 5-7 дней.

Стоимость — 300 руб.

По вопросам работы с сервисом Вы можете обратиться к нам по телефону (831) 202-15-12 или отправить вопрос на its@aprilnn.ru.

Апрель Софт — больше, чем просто автоматизация!

смотреть так же:

Дизайнерам
Шумахер тестирует Maserati

Метки: , ,


«
»

Это интернесно:

Орион - Audio CD. Catherine De Medici (количество CD дисков: 6)
store.cross-roads.ru
Overlord Raising Hell
soft.masterit.ru
Hearts of Iron III: MegaGerman Sprite (электронная версия)
soft.masterit.ru


Добавить комментарий

You must be logged in to post a comment.



Участник ннтернет-портала